FAQ & Häufige Fragen

Welche Voraussetzungen muss mein eBay Account erfüllen?

In einigen Fällen kann es vorkommen, dass bei der Nutzung eines eBay Templates innerhalb des Verkaufsformulars folgende Fehlermeldung angezeigt wird:

eBay Fehler aktive Inhalte

Leider handelt es sich hierbei um eine inhaltlich sehr verwirrend gestaltete eBay Fehlermeldung, da in den meisten Fällen kein Video Schuld am dargestellten Fehler ist.

Der dargestellte Fehler weist darauf hin, dass der verwendete eBay Account noch nicht über, die seitens eBay geforderten, allgemeinen Voraussetzungen verfügt, welche für die Nutzung komplexer Artikelbeschreibungen (= HTML 5 Templates / Auktionsvorlagen) erforderlich sind.

Voraussetzungen

Hiernach muss Ihr eBay Account über eine der folgenden Mindest-Voraussetzungen verfügen um komplexe HTML 5 Artikelbeschreibungen zu verwenden:

  1. Sie sind eBay Powerseller oder
  2. Sie sind verifiziertes PayPal-Mitglied oder
  3. Sie sind > 500 Tage bei eBay angemeldet und haben > 500 Bewertungspunkte

In den meisten Fällen genügt die ohnehin bereits vorhandene Verknüpfung eines PayPal Kontos mit dem eBay Konto. Bitte beachten Sie, dass der verknüpfte PayPal Account verifiziert sein muss. Hierfür muss i.d.R. ein deutsches Bankkonto hinterlegt und mittels Verifizierungsprozess bestätigt werden. Das Hinterlegen von Kreditkarteninformationen genügt i.d.R. nicht. Beachten Sie auch, dass Sie bereits mit einem nicht verifizierten PayPal-Account Zahlungen empfangen können.

Bitte beachten Sie, dass diese Voraussetzungen seitens eBay vorgeschrieben und automatisiert geprüft werden. Soweit in diesem Zusammenhang Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den zuständigen eBay bzw. PayPal Support, da nur diese Ihre konkreten eBay bzw. PayPal Account Informationen zugreifen und diese gegebenenfalls überprüfen können.

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